Wat zeggen tevreden klanten over Optimaal op Orde?
Nan (84 jaar) zegt over mij:
‘Ik woon alleen in een seniorenwoning. Hoewel ik nog zeer zelfstandig ben, wordt de administratie mij toch wat te veel. Marga komt regelmatig bij mij langs om mij te helpen.
Niet alleen met mijn papieren voor bijvoorbeeld AOW en pensioen, maar ook om mijn rommelkamer op te ruimen en zelfs een keer om voor mijn verjaardag te shoppen in de Ikea.
Marga is net Mary Poppins. Ze kwam zo uit de lucht vallen en verrijkt mijn leven.
Ze heeft mijn papieren puinhoop geordend. Alles zit nu in overzichtelijke mappen. Dat geeft rust.
Als ze hier is, signaleert ze dingen, overziet het geheel en geeft aan hoe iets beter zou kunnen. Ze laat aan mij over of we dat dan ook gaan doen. Niet opdringerig, heel discreet.
Ze werkt heel snel, maar op een rustige manier. Ik heb heel veel aan haar en ben blij dat ze zo goed helpt.’
Mevrouw M.L.D. te Den Haag (94 jaar) zegt over mij:
‘In december 2013 moest ik gedwongen vertrekken uit het toenmalige verzorgingshuis waar ik woonde omdat het werd gesloopt.
Marga heeft mij enorm geholpen met het op orde brengen van mijn papieren en financiële zaken en in het contact met allerlei instanties.
Marga en ik spreken trouwens over hele diverse zaken die mij bezighouden; ik ben gelukkig nog kritisch, scherp van geest en blijf graag op de hoogte van actualiteiten.
Verder bezoeken wij samen winkels. Soms zoek ik een specifiek product en Marga verricht dan zoekacties via het Internet.
Ik heb COPD, ben slechtziend en gebruik een rollator bij het lopen. Dus ja, ik ben afhankelijk van een volledig betrouwbaar persoon die discreet werkt en meedenkt.
Bovendien vind ik het belangrijk dat een dergelijke steun en toeverlaat prettig in de omgang is en zich kan verplaatsen in mijn situatie. Reden temeer dat ik bijzonder blij ben dat ik in alle vertrouwen kan steunen op Marga. Ik heb in haar de juiste vrouw gevonden voor dit soort werk. Ik wil Marga echt niet meer missen!’
De heer B.B. (79) en mevrouw T.B. (74) te Voorschoten:
‘Wij zijn twee bejaarde mensen. Mijn vrouw is 74 jaar en al jaren manisch depressief. Ik ben 79 jaar, hartpatiënt en bijna blind.
Wij zijn 48 jaren getrouwd, hebben één dochter die in Los Angelos woont en een beperkt netwerk. De afgelopen 39 jaar hebben wij in een flat gewoond, twee hoog, zonder lift.
De week voor kerstmis 2010, zijn wij in die woning overvallen. De drie overvallers hebben sieraden buitgemaakt en ook nog duizenden euro’s van onze rekening gepind. Gelukkig hebben wij er lichamelijk geen schade van ondervonden, maar ons vertrouwen in mensen was tot het nulpunt gedaald.
Wij konden in 2013 verhuizen naar een nieuwbouwappartement. Via het WMO-loket van de gemeente kwamen wij in contact met Marga. Zij heeft ons dermate goed geholpen dat ons vertrouwen langzaam maar zeker is teruggekeerd. Wij kunnen ons gelukkig prijzen met haar steun!’
Anoniem zegt over mijn diensten voor zijn tante:
‘Marga Geus heeft mij het zakelijke werk uit handen genomen door in maart 2010 de bewindvoering over de goederen van mijn demente tante over te nemen en in maart 2011 mentor te worden, op een moment dat ik door persoonlijke omstandigheden daartoe niet meer in staat was.
Na het overlijden van mijn tante in januari 2013 heeft zij alle erfenisaangelegenheden (met 10 binnen- en buitenlandse nabestaanden!) afgehandeld.
Dit is op uiterst deskundige en correcte wijze ingevuld. Wat mij daarbij opviel is dat ook de menselijke kant veel aandacht krijgt.
Marga onderhoudt met haar cliënten een persoonlijke band, ook als daar zakelijk geen aanleiding voor is. Daardoor ontstaat een plezierige, vriendelijke en wederzijdse band, die het verschil maakt met andere dienstverleners.’